Formatos de actualización de datos

Formatos de actualización de datos

Actualiza tus datos

En Colfondos pensamos en tu bienestar, por eso ahora puedes actualizar tus datos de una forma rápida y sencilla en nuestro portal web
www.colfondos.com.co

Actualiza tus datos personales de la siguiente forma:

Ingresa a la zona transaccional
“Mi cuenta” “Actualización de datos”

El sistema genera un código de acceso seguro denominado OTP que se envía a tu correo electrónico y a tu número de celular registrado (si activaste previamente el servicio en opciones de cuenta). Para continuar debes ingresar el código recibido, respetando las mayúsculas ya que si digitas erróneamente el código durante tres veces seguidas, se inactiva tu cuenta.

Cuando ingreses el código puedes actualizar tus datos, ten en cuenta las recomendaciones indicadas para el ingreso de las direcciones.

Desde esta opción podrás actualizar el número de celular para recibir las notificaciones sobre tus operaciones en el portal, si activaste previamente el servicio SMS desde las opciones de cuenta.

Se muestra en pantalla la confirmación de actualización exitosa de tus datos.
También se envía una confirmación de actualización exitosa de tus datos mediante correo electrónico y SMS.

Otras formas de actualización

Descarga, diligencia y envía el formulario que se encuentra en el menú de temas relacionados en esta misma página al correo: serviciocliente@colfondos.com.co

Acércate a la oficina más cercana y actualiza tus datos.

Para más información y orientación, llámanos a nuestro Contact Center

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