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Franco, nuestro Asistente Virtual, se encuentra disponible para atender tus solicitudes 7/24, es decir, en cualquier momento.
Con la ayuda de Franco, podrás realizar tus solicitudes de:
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Certificados de tus productos.
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Movimientos de tus productos.
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Estado de tu cuenta de Pensiones Obligatorias.
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Solicitud de saldos vía SMS.
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Información general sobre retiro de Cesantías.
Si tus solicitudes están relacionadas con otros temas, te invitamos a seleccionar en el chat con Franco la opción de: Información, a través de la cual nuestro Asesor Virtual te direccionará a uno de nuestros Representantes de Servicio. En este caso, debes tener en cuenta que el horario de nuestros Representantes de Servicio es el siguiente: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 6:00 p.m. en jornada continua y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 pm
Para que tu experiencia con este servicio sea óptimo, te recomendamos utilizar los siguientes navegadores:
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Otras opciones:
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