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Bienvenido

Franco, nuestro Asistente Virtual, se encuentra disponible para atender tus solicitudes 7/24, es decir, en cualquier momento.

Con la ayuda de Franco, podrás realizar tus solicitudes de:

  • Certificados de tus productos.

  • Movimientos de tus productos.

  • Estado de tu cuenta de Pensiones Obligatorias.

  • Solicitud de saldos vía SMS.

  • Información general sobre retiro de Cesantías.

Si tus solicitudes están relacionadas con otros temas. te invitamos a seleccionar en el chat con Franco la opción de: Información, a través de la cual nuestro Asesor Virtual te direccionará a uno de nuestros Representantes de Servicio. En este caso, debes tener en cuenta que el horario de nuestros Representantes de Servicio es el siguiente: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. en jornada continua y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 pm

 

 

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Estoy atento a gestionar tus solicitudes.

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