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Red de oficinas

A partir del 18 de mayo hemos comenzado la reapertura de nuestras oficinas.
Conoce aquí las oficinas que se encuentran habilitadas para prestar sus servicios.

 
 

De acuerdo a Resolución 666 de 24 de abril /2020 del Ministerio de Salud y Protección Social, las siguientes oficinas cumplen con los lineamientos de bioseguridad en el marco de la pandemia ocasionada por el  COVID-19, generando así las condiciones adecuadas para atención a clientes:

Horario de atención:

Lunes a viernes de 7:30 am a 3:30 pm
jornada continua


Bogotá:

Centro: Carrera 7 No. 26 - 16 Edificio Tequendama Piso 1

Calle 53: Calle 53 No. 13 - 40

Puente Aranda: Carrera 45 No. 13 - 20

Unicentro: Avenida 15 No. 124 - 33

CAFAM: Avenida Carrera 68a No. 90 - 88 Piso 1 / Local 1044, Centro Comercial Cafam Floresta

Horario de atención:

Lunes a viernes de 8:00 am a 12m y 1:00 pm - 4:00 pm

Bucaramanga:

Carrera 33 No. 47 - 55

Cartagena:

Barrio Getsemaní Calle Larga No. 10 - 27 Casa Quesedo

Horario de atención:

Lunes a viernes de 7:00 am a 12:00 pm y 1:00 pm a 3:00 pm

La Loma:

Plaza Principal de la Loma, Cesar

Horario de atención:

Lunes a viernes de 10:00 am a 4:00 pm
jornada continua

A partir del día lunes 10 de agosto de 2020, las oficinas prestaran servicio en el horario de 9:00 a.m. a 4:00 p.m

Medellín:

*Centro: Calle 54 No. 45 - 73

*Poblado: Carrera 43a No. 1 - 50 / Local 252 Centro Empresarial San Fernando Plaza

Horario de atención:

Lunes a viernes de 8:00 am a 4:00 pm jornada continua


Cali:

Centro: Calle 11 No. 6 – 49 Centro (Nueva oficina)

Santa Mónica: Avenida 6a No. 23n – 41.

Barranquilla:

Carrera 54 No. 66 - 112 Piso 1

De acuerdo a directrices de la alcaldía a partir del 16 de junio nuestras sucursales en la ciudad de Bogotá atenderán validando el cumplimiento de Pico y cédula.
Las demás oficinas de Colfondos permanecerán cerradas hasta nuevo aviso. Te invitamos a utilizar nuestros canales virtuales.

 

Protocolo de bioseguridad en nuestras oficinas

Cuando requieras dirigirte a una Oficina de Colfondos, será necesario que tengas en cuenta las siguientes medidas que hemos implementado:

 

- Debes ingresar a la oficina con tapabocas.

- No puedes utilizar guantes desechables.

- No podrás ingresar con acompañantes, incluidos niños, excepto para casos estrictamente necesarios (personas con discapacidad o que tengan algún tipo de movilidad reducida).

- Debes mantener el distanciamiento social establecido de 2 metros y ubicarte en los lugares señalados.

- Al ingreso de la oficina, se tomará tu temperatura corporal (no se podrán hacer excepciones). Las personas que presenten más de 38 grados centígrados, no podrán ser atendidas.

- Debes seguir las indicaciones del personal de la oficina, las cuales se imparten en pro de tu seguridad y del personal de Colfondos.

- En lo posible, te invitamos a continuar realizando tus consultas y/o solicitudes a través de nuestros canales virtuales.

- Debido a las condiciones y capacidad de atención que tenemos en este momento, si necesitas ir a una Oficina de Colfondos para realizar trámites de asesoría o radicación de documentos, te invitamos a solicitar cita previa a través de nuestro Contact Center.

 

A continuación te compartimos la ubicación de nuestras oficinas a nivel nacional:

Antioquia

Bogotá D.C

Norte

Occidente

Santander

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  • Norte
  • Occidente
  • Santander

Representación comercial a través de Macro agencia

ACG Consultores y Corredores.

Carrera 11 No. 11 - 58 Barrio San Joaquín
Valledupar - Cesar

Tel: (5) 570 6797


Gestión y Desarrollo de Negocios Ltda

Centro Comercial Oasis Plaza local 106
Neiva - Huila

Tel. (8) 8655959
Cel. 315 240 65 03


HORARIO DE ATENCIÓN:

Lunes a viernes de 8:00 am a 12m y de 2:00 pm a 5:00 pm.

  • Selecciona una opción
  • Valledupar
  • Neiva

Conoce los trámites que puedes adelantar a través de nuestros canales de atención:

Actualización de datos básicos Generación de certificaciones Consulta de saldos Solicitud de extractos Solicitud de historia laboral Retiro de Cesantías Retiro de Pensiones Voluntarias Recomposiciones Reconstrucción Bono Pensional Radicación de trámites de Pensión Asesoría en trámites de Pensión Radicación PQRS
Zona Transaccional
Contact Center
Audio Respuesta
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